Nghề bán xe ô tô cũ có cần bằng cấp không, có cần chứng chỉ đào tạo chuyên môn hoặc cần văn bằng khi làm nghề hay không? Đây là thắc mắc của nhiều người khi đang muốn tìm kiếm cơ hội việc làm liên quan đến nghề bán xe cũ.
Vậy bằng cấp ở đây là gì?
Bằng cấp khi tìm kiếm việc làm liên quan đến xe ô tô đương nhiên là các loại bằng liên quan đến ngành ô tô như: Ngành công nghệ ô tô, ngành điện, ngành cơ khí ô tô… Hoặc bạn học ngành quản trị kinh doanh, marketing, truyền thông, báo chí yêu thích ô tô đều có thể làm nghề sale ô tô.
Như vậy, chưa có loại bằng nào có tên gọi là bằng “nghề bán xe ô tô cũ”. Nếu có thường chỉ có các chứng chỉ cấp về các khóa đào tạo “sale ô tô” mà thôi.
Do đó, Bán xe ô tô cũ có cần bằng cấp không? Câu trả lời là: KHÔNG. Hay nói cách khác: Nghề bán xe ô tô cũ không cần phải có bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn gì. Nhưng để bán được xe cũ, bạn cần có kiến thức cơ bản về xe hơi, kỹ năng giao tiếp, và kinh nghiệm bán hàng để tạo lợi thế và tự tin khi làm nghề.
Không bằng cấp có bán được xe ô tô cũ?
Bản chất của nghề sale xe ô tô cũ là công việc mua bán, hoặc môi giới, hỗ trợ khách hàng trong việc chọn mua các loại xe ô tô đã qua sử dụng.
- Bạn có thể là người trực tiếp mua đi bán lại các dòng xe ô tô cũ.
- Hoặc bạn có thể là môi giới (nhân viên sale ô tô cũ) làm cầu nối giữa người bán và người mua đảm bảo quá trình mua bán diễn ra thuận lợi và hiệu quả.
Ở vị trí nào thì bản chất của nghề bán xe cũ vẫn là quá trình: Kiểm tra, định giá xe => Tư vấn khách mua => Thương lượng, đàm phán giá => Thủ tục pháp lý, hoàn thiện giao dịch => Hậu chăm sóc sau mua.
Như vậy, nếu có bằng cấp chuyên môn về ngành ô tô, hoặc ngành kinh doanh sẽ là bạn đã thực hiện được 2/5 quy trình để trở thành nhân viên kinh doanh xe ô tô cũ. Còn nếu không có bằng cấp, bạn vẫn có thể: “TỰ HỌC – TỰ TÍCH LŨY” để làm nghề nếu thực sự yêu thích ô tô.
Bán xe ô tô cũ không cần bằng cấp thì cần gì?
Bán xe ô tô không cần bằng cấp thì cần gì? Đó là cần chuẩn bị kiến thức, kỹ năng để làm tốt quy trình bán xe ô tô cũ kể trên.
1/ Kiểm tra định giá xe
Tuy bán xe cũ không cần bằng cấp, nhưng kiến thức về ô tô, về xe hơi cũ để bạn biết cách kiểm tra, định giá được 1 chiếc xe cũ đều phải học. Học ở đâu?
- Học ở trường đào tạo về ô tô thì lúc này bạn đã được cấp bằng về các chuyên ngành ô tô đã học. Bạn sẽ được học để nắm rõ các thông số kỹ thuật, tính năng, ưu nhược điểm của từng mẫu xe, cũng như tình trạng hiện tại của xe (số km đã chạy, lịch sử sửa chữa, bảo dưỡng).
- Nếu không có bằng cấp tức là bạn phải tự học. Mỗi người sẽ có cách tự tìm hiểu, tự học khác nhau. Ví dụ có người sẽ tự học và tích lũy khi làm việc trực tiếp tại các xưởng sửa chữa gara ô tô. Sau quá trình vừa học vừa làm sẽ có kiến thức nhất định về ô tô để biết cách kiểm tra, định giá.
- Ngoài trường học, bạn có thể học tại các trung tâm cung cấp khóa học uy tín, các giảng viên chuyên về ô tô trực tiếp giảng dạy, đào tạo và hướng dẫn thực hành, thực chiến. Bạn có thể tham khảo: Khóa học Sale ô tô chuyên nghiệp của Car Group để biết cách kiểm tra định giá xe ô tô cũ.
Xem chi tiết: Cách kiểm tra và định giá xe ô tô cũ chính xác
2/ Tư vấn khách mua
Bán xe ô tô cũ không cần bằng cấp nhưng rất cần có kỹ năng để thực hiện tư vấn khách hàng tốt nhất. Cụ thể:
- Kỹ năng giao tiếp: Khả năng lắng nghe và hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn và giải đáp thắc mắc của họ một cách rõ ràng và chuyên nghiệp.
- Kỹ năng thuyết phục: Khả năng thuyết phục khách hàng về giá trị và lợi ích của xe, giúp họ cảm thấy tin tưởng và hài lòng với quyết định mua hàng.
3/ Thương lượng đàm phán giá cả
Đây là kỹ năng quan trọng trong quy trình bán xe ô tô khi làm nghề sale xe cũ. Tuy làm nghề sale không cần bằng cấp chuyên môn nhưng kỹ năng này đòi hỏi phải có để làm nghề giỏi và gặt hái được thành công.
- Kỹ năng thương lượng: Thương lượng giá cả và các điều kiện bán hàng sao cho cả hai bên đều cảm thấy hài lòng.
- Xử lý phản đối: Giải quyết các phản đối và lo ngại của khách hàng một cách hiệu quả và thuyết phục.
4/ Thủ tục pháp lý, hoàn thiện
Dù bán xe ô tô cũ không cần bằng cấp nhưng những kiến thức về thủ tục pháp lý, chính sách quy định, nhân viên sale xe ô tô cũ cần liên tục cập nhật và nắm rõ để quy trình mua bán xe cũ diễn ra thuận lợi nhất.
- Quy trình bán hàng: Hiểu và thực hiện các bước trong quy trình bán hàng từ việc tiếp cận khách hàng, giới thiệu sản phẩm, lái thử, đến hoàn tất thủ tục giấy tờ và thanh toán.
- Pháp lý và thủ tục: Nắm vững các quy định pháp lý liên quan đến mua bán xe ô tô cũ, bao gồm chuyển nhượng quyền sở hữu, bảo hành và bảo hiểm.
5/ Hậu chăm sóc sau mua
Đây là bước cuối cùng trong quy trình bán xe ô tô cũ nhưng rất quan trọng. Việc duy trì mối quan hệ với khách hàng về sau giúp bạn mở ra nhiều cơ hội sale xe ô tô cũ tốt hơn. Dù nghề bán xe ô tô cũ không cần bằng cấp nhưng rất cần điều này.
- Chăm sóc khách hàng: Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng sau khi bán, giải quyết các vấn đề phát sinh và cung cấp dịch vụ hậu mãi.
- Xây dựng uy tín: Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sản phẩm để tạo dựng uy tín và thu hút khách hàng quay lại.
Xem chi tiết: Nghề sale xe ô tô cũ cần trang bị gì?
Như vậy: Bán xe ô tô cũ có cần bằng cấp không? Câu trả lời là: KHÔNG nhưng lại cần có nhiều kiến thức, kỹ năng tích lũy để bán xe hiệu quả và tốt nhất.
Xem ngay: Tổng hợp các bài viết về: “Nghề bán xe ô tô cũ”
Nguồn: Car Group – Chuyên đào tạo khóa học sale ô tô chuyên nghiệp và cung ứng nhân lực chất lượng cho ngành ô tô. Đăng ký ngay bên dưới.
(Nội dung thuộc bản quyền của Car Group. Các đơn vị sao chép nội dung lưu ý ghi rõ nguồn!)